Rücksendungen und Stornierungen

Widerrufsrecht

Gemäß europäischer Gesetzgebung haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Angabe von Gründen.

Wie initiiere ich eine Rücksendung oder Stornierung?

Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und rufen Sie Ihre Bestellungen auf, um eine Rückgabe- oder Stornierungsanfrage zu stellen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit den weiteren Anweisungen.

Bedingungen

  • Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand, ungetragen und mit den Etiketten zurückgesandt werden.
  • Die Rücksendekosten können, falls zuvor angegeben, von Ihnen zu tragen sein.

Rückerstattung

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Kontakt

Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, uns über unsere Kontaktseite zu kontaktieren.